El estudio de la teoría neoclásica se basó principalmente en la necesidad de definir el nuevo rol de los administradores dentro de una organización. Los acontecimientos y los cambios a nivel mundial a causa de la segunda guerra, el crecimiento económico y los avances tecnológicos obligaron a la administración a adaptarse técnica y organizacionalmente.
Las
principales características de la teoría neoclásica fueron:
- Pragmática: Se
enfocó en la búsqueda de resultados concretos en el proceso de la
administración y el cumplimiento de los objetivos, basado en los conceptos
teóricos de la misma.
- Reafirmante: Los postulados anteriores de la administración son retomados con el
fin de estructurarlos y aplicarlos en la nueva realidad, de manera más
coherente, precisa y flexible.
- Principista: hace énfasis en los principios clásicos de la administración, como
la planeación, organización, dirección y control, de las actividades
organizacionales.
- Resultadista: Los neoclásicos se enfocaron en la orientación hacia los objetivos
y la búsqueda de los resultados.
- Ecléctica: Independientemente de basarse en la teoría clásica, consideraron
tomar ideas útiles de otras teorías y ciencias que pudieran aplicar en la
organización.
- Social: La administración es indispensable en toda organización, toda
sociedad está conformada por organizaciones que deben cooperar y trabajar
entre sí para obtener resultados.
- Homogénea: aspectos similares en la administración según Drucker que son, los
objetivos, la administración lógica de los recursos y el desempeño
organizacional evaluado por la eficiencia y la eficacia.
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